合同会社カイキ 駒田純子 様

1 ご依頼頂いている商品と商品のポイントを教えてください。
アーユルヴェーダ処方の頭皮ヘアオイルをお願いしております。ナーガラージという化粧品ブランドにて、主にオイル化粧品作ってもらっています。インドの国民的美容法であるヘアオイル習慣は厳選されたハーブで作ったオイルを頭皮とヘアに塗り込み、ヘアパックをして髪を健康に保つ、という習慣で、それを日本で再現できるヘアオイルとなります。より濃厚な成分で頭皮を活性化させる事に特化したスカルプオイルを2番目に作って頂きました。どちらもアーユルヴェーダを基盤に作っております
アーユルヴェーダは15年以上前にインドで学んでいて、その素晴らしい理論に感銘を受けていたので美容でも理論的に活かせると思い、アーユルヴェーダ処方をブランドの軸にしました。
2 化粧品のOEM製造をしようと思ったきっかけを教えてください。
元々ヘアメイクアップアーティストとして美容の現場の最前線におりますが、美容のキャリアの目標は化粧品を作る事でした。長年のキャリアの中で海外でも日本でも、両方仕事をしていて、たくさんの人種の方の肌と髪の毛を触らせて頂きましたが、なかなか根本的な解決をしてくれる化粧品というのには出会えた事がありませんでした。
インドのアーユルヴェーダのリトリートセンターに視察に行った時に、パンチャカルマという施術を2週間受けていて、その時に毎日頭皮と髪の毛をオイルでベタベタにされてシャンプーしてもオイルが落ちきらないほどでしたが、2週間後に、初めて髪質の変化を感じたのです。
仕事柄、色んな商品を使ってきましたが、髪質改善は不可能と思っていました。思い当たる節がオイルで頭をベタベタにされていた事しかなかったので、インドでスカルプとヘア用のオイルを試しに買って帰り、帰国後も試していたら、美容師さんから指摘されるほど変化がありました。
しかし日本には頭皮にもヘアにも使える良いオイルがなかったので、1年半ほどインドと日本を行き来しながらインド人のヘアケアを教えてもらい、アーユルヴェーダのドクターから話を聞きドクターの手作りオイルを試し、インドのオイルを買い漁って、たくさん試したけど、インドにも納得いくオイルもなかったので、思い切って国産で自分で開発する事にしました。
3 Maswayを選んで頂いた理由を教えてください。
OEMを選ぶ際に、アーユルヴェーダに特化している事、が最重要だと思ったので、アーユルヴェーダに特化したOEMを探しました。
非常にニッチな分野なのでOEMも少なくて、Maswayさんも含めて3社ほど目星をつけていました。Maswayさんのホームページに最初からたどり着いたわけではありませんでしたが、たまたまFBが出てきて、その内容に誠実さを感じ、候補の会社に入れさせて頂きました。
1社目に電話をした時に、頭皮用のオイルを作りたいです。と伝えるとほとんど相手にしてもらえませんでした。
その次にMaswayの遠藤さんとお話しした時に、親身になってお話を聞いてくださり、アーユルヴェーダにも詳しく、頭皮オイルというニッチな商品も快く開発してくださるという事でお話し後にすぐこの会社に決めようと思いました。美容業界に長くいても、開発はまた別の業種なので、OEM選びは非常に重要な選択となると思いましたが、Maswayさんはアーユルヴェーダに特化しているに限らず、誠実なお仕事をしてくれそうだな、という印象でした。
4 実際にOEM製造を依頼してみていかがでしたか
頭皮ヘアオイル、という今までにない商品の特性上、お客様への使い方の説明や処方には細心の注意が必要でしたが、遠藤さんと相談しながら進めていくうちに私の足りない知識や経験をうまく埋めてくださったので本当に安心して開発する事ができています。最初に無添加で作りたい、と伝えていたので、常にその条件下で出来る事、できない事を教えてくださるのは本当に助かりました。その後の開発にも役立ってます。
商品発売後1年経ちましたが非常にたくさんのお客様から感謝のお言葉を頂いております。
インドでヘアオイルに出会った時、日本の美容業界にはこれが必要だ!と思い、その勢いだけで開発に辿り着きました。
髪質に悩む方は潜在的に非常に多く、現場でもたくさん相談されてきましたが、ほぼ諦めに近いです。うちの商品はこれまでの日本の美容業界になかった視点で商品開発ができ、美容師さんからも絶賛を頂いております。私のように個人で小規模でスタート、ニッチな商品を開発できたのは本当にMaswayさんだからこそできた事だと思います。お客様から開発してくださりありがとうございます。というお言葉を頂くたびに、Maswayさんにも感謝しております。


5 今後、目指していきたい展望があれば教えてください。
今後は商品展開をもっと増やしていく予定です。海外展開も視野に入れており、made in japanとアーユルヴェーダの理論を混ぜて展開していく予定です。アーユルヴェーダは奥深く海外ではアーユルヴェーダ化粧品は世界的に展開されていますが、日本ではまだまだ未開な分野であると感じています。アーユルヴェーダの真骨頂はオイルとハーブだと思うので、それを活かして、自分の美容キャリアを通じてうちのブランドでしか作れない商品があると思っています。
化粧品に限らず、食品展開もする予定ですが、Maswayさんは色んな事に幅広く対応してくださるので、これからの展開にも不可欠な存在と思っています。
6 OEMを依頼しようか迷っている方へ、アドバイスがあれば教えてください。
私の周りでも化粧品を作ろうしてOEMとうまくいかずに諦めた、という話をよく聞きます。色んな方向性があると思いますし、世の中にはたくさんの商品があるので自分がどの分野で負けない商品を作ることができるか、を最初に決めておく事は大事かなと思いますが、そもそも作ってみないと分からないので、小規模でも挑戦する価値はあると思います。
私自身はMaswayさんと早々に出会えた事でOEMと何のトラブルもなく安心してプロダクト開発と販売ができている事はこの事業を初めてから幸運だった事、TOP3に入っています。ぜひ挑戦してみてください。
最もお客様に必要な商品づくりを追及する姿勢が、お客様への体感へとつながっています。
駒田様からお問い合わせを頂き、ご相談内容を見ると「普通のOEM会社では作ることは難しい。これは弊社でカタチにできなければ、駒田様の商品づくりは一生できないのではないか」と感じました。何よりも、駒田様自身が一生懸命で商品づくりやお客様に対する真摯な姿勢が素晴らしく、商品づくりにも妥協無く追及する姿に感化され、商品化する方法を何度も検討し、探るところから始まりました。
私どもは駒田様の理論を基に、再現をさせて頂いているにすぎませんので、口コミ評価も非常に高い商品は、駒田様の努力の結晶です。今後とも宜しくお願いします。

Maswayスタッフより

